Ερευνα της Ελληνικής Στατιστικής Αρχής έδειξε ότι προβλήματα που αφορούν την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών εντοπίζει το 40% των καταναλωτών, ενώ το 16,8% αντιμετώπισε προβλήματα ασφάλειας

Μπορεί οι αγορές μέσω Διαδικτύου να βρίσκονται στην Ελλάδα σε διαρκή άνοδο, με τους τέσσερις στους δέκα καταναλωτές (41,5%), ηλικίας 16 – 74 ετών να έχουν ήδη πραγματοποιήσει τουλάχιστον μία ηλεκτρονική αγορά το 1ο τρίμηνο του 2019, παρουσιάζοντας αύξηση σε επίπεδο δεκαετίας (2010 – 2019) της τάξης του 125,5%, ωστόσο ακόμη εκφράζονται φόβοι για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών.Σύμφωνα με έρευνα της Ελληνικής Στατιστικής Αρχής προβλήματα που καταγράφονται και αφορούν την ασφάλεια των συναλλαγών μέσω Διαδικτύου εντοπίζουν τέσσερις στους δέκα καταναλωτές, ενώ το 16,8% αντιμετώπισε προβλήματα ασφάλειας.

Από την έρευνα συλλέχθηκαν πληροφορίες αναφορικά με θέματα ασφάλειας, που μπορεί να προκύψουν κατά την πρόσβαση στο Διαδίκτυο από οποιαδήποτε συνδεδεμένη συσκευή (επιτραπέζιο υπολογιστή, laptop, tablet, «έξυπνο» κινητό τηλέφωνο κ.ά.), και συγκεκριμένα για δόλια χρήση τραπεζικών καρτών, απώλεια εγγράφων ή άλλων στοιχείων, κακή χρήση προσωπικών πληροφοριών, παραλαβή δόλιων ή παραπλανητικών μηνυμάτων (phishing / pharming).

Περίπου 2 στα 10 άτομα ηλικίας 16 – 74 ετών που χρησιμοποίησαν το Διαδίκτυο κατά το χρονικό διάστημα Απριλίου 2018 – Μαρτίου 2019 αντιμετώπισαν προβλήματα ασφάλειας.